Самая главная ошибка, совершаемая клиентом при добровольном страховании, это смотреть только на цену. И мы сейчас говорим не о выборе фирме, а об условиях, на основании которых составляется предложение клиенту.
Наглядный пример: сделали клиенту предложение по страхованию дачи. На следующий день он приходит к нам с другим предложением, которое ему сделали в одной страховой фирме и которое дешевле нашего.
НО! Сравнив предложения, обнаружили:
В нашем предложении страховая сумма 50 000 евро
В другом предложении страховая сумма 30 000 евро
В нашем предложении собственная ответственность 60 евро
В другом предложении собственная ответственность 320 евро
В нашем предложении указаны 3 застрахованных риска
В другом предложении указаны 2 застрахованных риска
В нашем предложении указан материал дачи - дерево
В другом предложении указан материал дачи - камень
То есть другое предложение основано на гораздо хужих для клиента условиях и сравнивать цены абсолютно некорректно! Надо сравнивать обязательно и условия!
P.S. и еще - дача реально деревянная, втюхав клиенту полис с указанием каменной дачи, как Вы думаете, выплатит ли клиенту эта фирма возмещение при пожаре, когда выясниться, что полис был сделан на основе ложных данных? Ну, думаю, Вы поняли...
Сообщения
