В прошлом году Финансовая инспекция получила больше жалоб на страховые фирмы на тему страхования имущества и страховки «каско».
В 2009 году почти две трети всех жалоб были связаны с кредитными учреждениями, а в 2010 году доли жалоб на страховые фирмы и на банки были примерно равны.
Самыми многочисленными были жалобы на страховую фирму If. По сравнению с позапрошлом годом их число выросло.
С учетом доли рынка страховых фирм больше всего жаловались на фирму BTA. Количество жалоб на страховую фирму If P&C Insurance также выросло.
Самыми распространенными темами для жалоб стали назначение страховой компенсации, различное толкование условий договора и отказ от выплаты страховки.